El Gerente de Desarrollo, Tecnología Informática y Comunicaciones de Edelar José Vidal dialogo con la 4×4 RADIO
“Nosotros ya tenemos en nuestro sistema la nota de crédito, todos los clientes pueden acceder”
Lo que si, el usuario debe tener presente de no solicitarla y no aplicarla sobre el consumo que tiene vencimiento en abril o mayo por que será aplicada de manera automática la factura que tiene vencimiento en junio.
Hablo en cuanto a la gente que le llego un incremento grande en los últimos meses “Hay que abonar y emitir la nota de crédito y descontar en la misma factura”
La boleta que vende los días 4 de cada mes podrá abonarse hasta el 24 de cada mes. “Luego de que se realizó el anuncio se incrementaron las consultas y para ello incrementamos la capacidad de respuestas”