Según el reporte policial, el vehículo comenzó a presentar fallas mecánicas. Al notar humo saliendo del motor, los ocupantes detuvieron el auto en la banquina y retiraron sus pertenencias. A pesar de los intentos por sofocar el fuego con la ayuda de transeúntes, las llamas consumieron el vehículo por completo.
Una enfermera del centro de primeros auxilios de la zona asistió a los afectados, quienes presentaban únicamente una crisis nerviosa, sin lesiones físicas.
Debido a que el automóvil solo contaba con seguro contra terceros, los propietarios gestionaron una grúa para trasladar los restos del rodado hasta su destino final.