En marzo del 2020, comenzó la pandemia, se eliminaron los cortes de servicios, esto generó que los usuarios lleguen a deber 12 a 16 facturas del servicio.
La morosidad la medimos a partir de la cuarta factura impaga, tenemos un 10% de usuarios que están con deuda, bajo el porcentaje, pero estamos tratando de que siga bajando.
El porcentaje de morosos (que deban 4 boletas o mas) es del 10 % aproximadamente. En estos momentos hay para realizar 16 mil cortes en toda la provincia.
Aunque haya personas que deban boletas hasta marzo NO se les cortará el servicio. A aquellos que deban la boleta de Abril de 2022 si se les suspenderá el servicio.
